Psychologie im Office

Mit Einfühlungsvermögen und Menschenkenntnis die eigene Resilienz aktivieren

Menschenkenntnis optimieren!
Menschenkenntnis optimieren!

„Das macht mich wahnsinnig" haben Sie sich vielleicht auch schon sagen hören. Kollegen scheinen manchmal rücksichtslos, Vorgesetzte sind kleinlich bis pedantisch oder endentspannt bis gleichgültig und Ihre Arbeitsbelastung ist erheblich. Ihre täglichen Herausforderungen können sich sehen lassen – die Nerven, die Sie dabei lassen, auch. 

 

Wenn Sie lernen möchten, den täglichen Energieräubern besser zu widerstehen, ist dieses Seminar genau das richtige für Sie. Sie erfahren, wie Sie Konflikte erst gar nicht entstehen lassen, sich mit Ihrer Chefin/Ihrem Chef und Kollegen rundum wohlfühlen und wieder besser auf sich achten. Psychospiele spielen Sie nicht mehr mit, Provokationen prallen an Ihnen ab.

 

Dieses Training richtet sich an Assistenzen, Sekretärinnen und Sekretäre aus allen Unternehmensformen und Bereichen, Personal und Executive Assistants sowie Assistenzen aus dem Öffentlichen Dienst und der Verwaltung.

 


Die wichtigsten Themen dieses Seminars

  • Ursachen für Frustration und Stress entlarven
  • Negative Gefühle erkennen und "neutralisieren"
  • Welchen Einfluss negative Glaubenssätze auf Ihr Handeln haben und wie Sie sie umprogrammieren
  • Gelebtes Konfliktmanagement – worauf Sie prinzipiell achten sollten, um Konflikte erst gar nicht entstehen zu lassen
  • Das Geheimnis offener und authentischer Kommunikation
  • Mit Ich-Botschaften auch schwierige Themen ansprechen
  • Welche Killerphrasen Sie auf jeden Fall vermeiden sollten, um Konflikte am Arbeitsplatz zu vermeiden
  • Warum macht der das? Ihr Einfühlungsvermögen ist Trumpf
  • Ihr Umgang mit herausfordernden Charakteren: Choleriker, Perfektionisten und Menschen mit Kontrollzwang oder scheißegal-Einstellung
  • Wie Sie es schaffen, gelassen mit nervigen und schwierigen Kollegen umzugehen
  • Schluss mit Ärgern: So widerstehen Sie Ihren Ködern und verlieren keine Energie mehr

 


Das sind die nächsten Seminar-Orte und -Termine:

Gratis-Download – exklusiv bei uns:

Als nützliches Dankeschön für Ihre Seminar-Anmeldung erhalten Sie gratis unsere Sekretariats-Toolbox

Knapp 30 Seiten randvoll gefüllt mit nützlichen Praxistipps für Ihren Sekretariats- und Assistenz-Alltag im Büro.

 

Profitieren Sie von Tipps zu diesen Themen:

 

  • Lügen für Ihren Chef: So sagen Sie Termine ab, auf die er keine Lust hat
  • Beileidsschreiben: Wie Sie angemessen kondolieren
  • So schlagen Sie in Verhandlungen mehr Geld für sich heraus
  • Geschäftsbriefe auf Englisch
  • Profitipps rund ums Telefonieren (inkl. der 10 Todsünden beim Telefonieren)

Alle Daten auf einen Blick:

Teilnahme-Zertifikat von Claudia Marbach
Diese Teilnahmebestätigung gehört nach dem Seminar Ihnen! So weisen Sie nach, dass Sie sich auf höchstem Niveau weiterbilden und auf dem Laufenden sind.

Termine und Orte: siehe unten

 

Dauer: 2 Tage

 

Zeiten:  9 bis 17 Uhr

 

Veranstalter: Claudia Marbach - Seminare und Coaching

Seminargebühr:

  • 750 Euro plus gesetzlichen MwSt. beim Seminar in Kampen
  • 655 Euro plus gesetzlichen MwSt. beim Seminar in Berlin

Im Seminarpreis sind Seminarunterlagen, Getränke während des Seminars, das Mittagessen, Getränke und Snacks in den Pausen, Ihr Teilnahmezertifikat sowie das dreimonatige Online-Coaching enthalten.

Veranstaltungsort und Hotelzimmer:

Dieses Seminar findet voraussichtlich in folgenden Seminarhotels statt:

 

Novotel Berlin Mitte
Fischerinsel 12
10179 Berlin

 

Telefon: 030 20674114
Fax: 030 20674111
E-Mail: h3278-sb1@accor.com

Hotel Rungholt
Kurhausstraße 35
25999 Kampen/Sylt 

Telefon: 04651 4480
E-Mail: info@hotel-rungholt.de